Guide de certification
Le «Guide de certification pour le formateur / la formatrice en entreprise» contient toutes les informations nécessaires pour permettre à une personne de s'annoncer et de suivre la procédure de qualification de manière indépendante.
La carte-qualité ou QualiCarte, le manuel pour la formation en entreprise et le programme des 40 heures de cours sont tous fondés sur le même référentiel de compétences du formateur en entreprise et sur les standards minimaux de formation fixés dans le plan d'études. Ces trois instruments forment donc un tout permettant de donner aux formateurs/trices en entreprise une base cohérente pour planifier, dispenser et évaluer la formation d'apprentis.
La qualité de la formation en entreprise joue un rôle essentiel pour l'obtention du diplôme. En d'autres termes, l'activité de la formatrice ou du formateur doit être jugée, c'est-à-dire mesurée.
La carte-qualité ou QualiCarte, est un instrument permettant de développer avec des moyens simples un système de gestion de la qualité. Elle permet d'atteindre l'objectif d'évaluation et de préparer un dossier tout en laissant une large marge de manoeuvre aux utilisateurs. La QualiCarte sert à augmenter la qualité de la formation dispensée dans l'entreprise et tient aussi lieu de fil rouge pour la préparation des candidats à la procédure de qualification. Elle permet d'atteindre les objectifs fixés et de préparer un dossier. Les utilisateurs disposent d'une grande marge de manSuvre. Sur la base de la QualiCarte, le/la candidat-e prépare un dossier permettant de documenter les compétences acquises dans le cadre de son entreprise.
Les cantons édictent un règlement d'examen en se fondant sur les objectifs de formation (découlant de la QualiCarte) qui doivent être examinés dans le cadre de la procédure de qualification. Les prestataires de cours informent les candidats sur les aides auxquelles ils peuvent recourir (par exemple personne de contact à consulter par e-mail ou par téléphone) ou sur d'autres mesures de soutien (par exemple cours, entretiens à titre individuel ou en groupe, sites internet, etc.). L'examen du dossier et/ou la procédure de qualification (entretien ou examen final) peuvent être assurés par les offices cantonaux ou délégués à des prestataires (écoles publiques ou privées, OrTra).
Volontairement conçue de façon simple, la liste est fournie sous forme de fichier texte. Les formateurs peuvent ainsi la compléter et la modifier à volonté. Une description plus détaillée des indicateurs figure dans le manuel QualiCarte.